パジャマ・ナイトウェア通販【Maison de petunia】

利用案内

注文方法

商品の詳細ページで、サイズ・色や数量を選択してから「カートに入れる」ボタンをクリックすると、
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後から確認することもできます。

お支払いについて

お支払いは、【クレジットカード】【代金引換】
からお選びいただけます。

配送について

【業者】佐川急便

直接配送(コンビニやロッカー受取以外の通常宅配)は、
5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料。5,500円(税込)未満は一律660円(税込)です。(沖縄・離島を除く)

消費税について

消費税はすべて税込価格となっております。

返品について

商品お届け後、7日以内にお電話又はメールにてご連絡下さい。
ご連絡を頂かない場合は、ご返金などの手配に通常より時間がかかることがございます。
お届けより7日を過ぎました商品の、返品・交換はお受けできません。
あらかじめご連絡をいただけますと、ご旅行などでご不在の間、商品返品をお待ちすることは可能です。

● 不良品・お品違いのとき

  商品の品質につきましては自信を持ってご提供しておりますが、
  万一の破損・汚損の場合、またはご注文と違う商品が届いた場合は、
  商品到着日を含む7日以内に、ご連絡下さい。送料当店負担で早急に良品と交換させていただきます。

● お客様のご都合による返品・交換

  お届けした商品のサイズが合わなかったときやお気に召さなかったとき、またはお客様の注文間違いの場合、
  ご注文一回につき一度のみ、タグ等を取り外していない未着用未洗濯品に限り、
  別の商品に交換させていただきます。
  (代替品がない場合はご注文のキャンセルとなります。)
  商品到着日を含む7日以内に、ご連絡を頂いた上、ご返送下さい。
  その際は返送料のみ、お客様がご負担ください。(送料お客様ご負担)
  当社から送る交換品の送料は1回のみ無料です。

■■離島へのお届けについて■■
※恐れ入りますが、離島宛のご注文は【返品交換不可】とさせていただきます。 または、往復送料を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。 ● お客様のご都合によるキャンセルのとき

  不良品・誤納品以外の返品は、商品到着日を含む7日以内に、ご連絡を頂いた上、ご返送下さい。
  返送品を確認次第、金額修正またはキャンセル処理をいたします。
  ・カード払いの場合は、当初の配送料600円(離島810円)のみ、カード会社へ請求します。
  代金引換・お振込みの場合は、返金にかかる振込手数料、当初の配送料を差し引いてのお振込みとなります。
  送料無料の商品・5,500円(税込)以上送料無料の場合でも、当初の配送料600円(離島810円)はお客様ご負担となります。
  お受け取りの前でも、お客様のご都合によるキャンセルで、すでに当店より発送済みの場合、
  配送料をいただくことになります
のでご注意下さい。

● クーポンをご利用のご注文で商品の返品をされるとき
  「○○円以上のお買い上げで○○円OFF」など、購入時にクーポン利用可能な条件であっても、
  金額の違う商品へ変更したり、一部返品するなどで、ご購入後に金額条件を満たさなくなった場合、
  クーポン割引を適用することはできませんので、クーポンを使わなかった場合の金額で精算させていただきます。

● 商品返品や金額の違う商品への交換などで、カード会社へ再請求する際、期限エラーや限度額等の理由で
  カードの承認が下りず再請求ができない場合には、カード会社ではなく後払決済(手数料210円)へ変更してご請求させていただきます。

【返品・交換いただけない商品について】
  次の場合、返品・交換はお受けできません。

   × 一度ご使用になられた商品
   × タグ・下げ札等を取り外した商品
   × 商品到着後8日以上経過した商品
   × お客様の方で、お直しまたはお洗濯をされた商品
   × お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
   × 不良品以外で、一度交換された商品


ご連絡先:
運営会社:GMOメイクショップ株式会社
03-6632-9154(平日10:00〜18:00)

ご返送先:
〒143-0001 東京都大田区東海4-2-3 2F
株式会社groowbits 「メゾンデペチュニア」担当者宛

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